Términos del servicio
1. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur la boutique en ligne Lumira entre le vendeur et toute personne effectuant un achat. Toute commande implique leur acceptation sans réserve.
2. Produits
Les produits proposés sont des appareils de cosmétique et de bien-être. Ce ne sont pas des dispositifs médicaux : ils ne diagnostiquent, ne traitent et ne guérissent aucune maladie et ne remplacent pas un avis médical. Les photographies et descriptions sont fournies à titre illustratif.
3. Prix
Les prix sont indiqués toutes taxes comprises. Les visiteurs situés hors de France peuvent voir les prix convertis dans leur devise locale ; le montant définitivement débité est celui affiché au moment du paiement. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
La commande est définitive après validation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au client. Le vendeur se réserve le droit d'annuler toute commande manifestement frauduleuse.
5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande, par les moyens proposés lors du passage en caisse. Les transactions sont sécurisées et le vendeur n'a pas accès aux données bancaires complètes du client.
6. Livraison
La livraison est offerte, en France et à l'international. Les modalités, délais et informations douanières figurent dans notre politique d'expédition, qui fait partie intégrante des présentes conditions.
7. Rétractation et retours
Les modalités figurent dans notre politique de remboursement, qui fait partie intégrante des présentes conditions.
8. Garanties
Le client bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés prévues par la loi.
9. Précautions d'usage
Le client s'engage à lire la notice avant utilisation. L'usage est déconseillé, sauf avis médical, en cas de grossesse, de port d'un pacemaker ou d'un implant métallique, et d'épilepsie. L'appareil ne doit pas être utilisé sur une peau lésée ou irritée. La responsabilité du vendeur ne saurait être engagée en cas d'usage non conforme à la notice.
10. Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit, ni des retards imputables au transporteur ou à un cas de force majeure.
11. Données personnelles
Le traitement des données est décrit dans notre politique de confidentialité.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à la médiation de la consommation ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (ec.europa.eu/consumers/odr). À défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront compétents.
13. Mentions légales
[À COMPLÉTER — obligatoire avant toute vente : dénomination de l'entreprise, forme juridique, adresse du siège, numéro SIRET, numéro de TVA le cas échéant, nom du responsable de publication.]